Algemene voorwaarden

Definities​

1. Delizious Wines: Delizious Wines, gevestigd te Papendrecht onder KvK nr. 83472681.

2. Klant: degene met wie Delizious Wines een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: Delizious Wines en klant samen.

4. Consument: een klant die tevens een individu is en als privépersoon handelt.

​

​

Toepasselijkheid algemene voorwaarden​

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Delizious Wines.

2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

​

​

Prijzen

1. Alle prijzen die Delizious Wines hanteert zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis- verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen. Prijswijzigingen en/of drukfouten voorbehouden.

2. Alle prijzen die Delizious Wines hanteert zijn voor diensten, op haar website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Delizious Wines te allen tijde wijzigen.

​

​

Betalingen en betalingstermijn

1. Producten in de webshop worden direct afgerekend.

2. Delizious Wines mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.

3. De klant dient betalingen van de factuur achteraf binnen 14 dagen te hebben voldaan.

4. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Delizious Wines de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.

5. Delizious Wines behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betalingen dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

​

​

Gevolgen van niet tijdig betalen

1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Delizious Wines gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele wordt gerekend.

2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Delizious Wines.

3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Delizious Wines haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Delizious Wines op de klant onmiddellijk opeisbaar.

6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Delizious Wines, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Delizious Wines te betalen.

​

​

Risico

Vanaf het moment dat de zendingen onze locatie verlaten, zijn zij voor risico van onze klant. Hiervan afwijkend zijn zij slechts dan voor ons risico, indien schade en vermissing, ontstaan tijdens het transport, ten overstaan van de vervoerder op het beurtvaartadres wordt aangegeven en gewaarmerkt en dit beurtvaartadres binnen 8 dagen na ontvangst der goederen aan ons is toegezonden en door ons is ontvangen. Beschadigde goederen mogen uitsluitend met onze voorafgaande schriftelijke toestemming worden geretourneerd.

​

​

Garantie

Klachten, anders dan wegens schade en/of vermissing tijdens het transport, dienen binnen twee weken na ontvangst van de goederen schriftelijk bij Delizious Wines te zijn ingediend onder opgave van aard en grond der klachten. In dit geval dienen de aangeleverde goederen te onzer inspectie bewaard te blijven en mogen zij niet dan na onze voorafgaande schriftelijke toestemming worden teruggezonden. Indien een klacht naar onze mening terecht is ingediend, behoudt Delizious Wines het recht voor, hetzij een schadeloosstelling in geld te geven, welke wordt vastgesteld in onderling overleg, hetzij tot vervanging van de betreffende goederen over te gaan. Delizious Wines is niet aansprakelijk voor schade, welke het gevolg is van veranderingen van het geleverde, zonder onze uitdrukkelijke toestemming verricht door de klant of een derde, of van het niet opvolgen van de gebruiksvoorschriften. Iedere verdergaande aansprakelijkheid dan de hierboven geformuleerde, wordt hierdoor voor zover nodig, uitdrukkelijk onzerzijds uitgesloten.

​

​

Herroepingsrecht

1. De klant kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Delizious Wines mag de klant vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.

2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:

   1. als de klant in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. Delizious Wines mag, mits zij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.

   2. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;

   3. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.

​

Stuur een mail naar info@deliziouswines.nl voor retour met als onderwerp 'retour + bestelnummer'.

​

Bij gebruik van het herroepingsrecht en het versturen van een retourmail zal het geld binnen 14 dagen terugbetaald worden.

​

​

Overmacht

Feiten en omstandigheden buiten onze schuld, zoals werkstaking, uitsluiting, brand, vorst, overstroming, gebrek aan transportmiddelen, niet of niet tijdige levering door onze leverancier van grondstoffen, hulpstoffen en/of verpakkingsmateriaal, machinestoornis, excessieve ziekte van personeel, overheidsvoorschriften en in het algemeen alle door ons niet voorziene omstandigheden, geven ons het recht de gesloten overeenkomst ongedaan te maken, zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn.

​

​

​

Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG)

Uw bedrijfs- en persoonsgegevens verwerken wij conform de algemene privacy policy en zullen wij met de grootst mogelijke zorg blijven behandelen. Tevens zal Delizious Wines uw gegevens minimaal tot 7 jaar bewaren in verband met belasting en accijns gegevens en niet delen met derden.

​

​

​

​

Leeftijd

Alle deelnemers van de Delizious Wines wijnproeverij moeten een minimale leeftijd van 18 jaar hebben. Wijn wordt niet geschonken of verkocht aan mensen onder de 18 jaar.